Praxisbeispiel: So landen die richtigen Menschen in deinem Team

00:00:00: Denn am Ende arbeitet ja nicht der Geschäftsführer oder das Chef mit dem neuen Mitarbeiter, sondern das Team.

00:00:13: Herzlich willkommen zu Frische Personalimpulse mit Alexandra Fokuswechsel!

00:00:19: Und ich freue mich wirklich riesig, dass ihr wieder dabei seid.

00:00:23: Heute nehme ich euch mit in ein Projekt das mich selbst wieder daran erinnert hat warum Recruiting manchmal so'n bisschen wie Kuchenbacken ist.

00:00:31: Alles sagen es ganz einfach aber wenn man's ohne Rezept macht kommt am Ende einen flacher trauriger Teigklumpen raus.

00:00:39: Ich erzähle euch heute von einem Kunden der dringend einen Außendienstmitterbader gesucht hat und zwar Nicht so dringend, wie man sagt, wenn man eigentlich noch drei Monate Zeit hat.

00:00:50: Sondern so drinkend, als man sagt... Wenn man schon selbst überlegt ob man nicht einfach selbst in den Außendienst geht obwohl man eigentlich gar keine Lust hat bei Regen im Auto zu sitzen.

00:01:01: und ich zeige euch wie viel Klarheit Strukturen Geschwindigkeit ein guter Bewerbungsprozess bringen kann und warum mal schnell ausschreiben meistens genau das Gegenteil von Schnellist.

00:01:13: Ja, und wenn ihr Fragen habt oder eure eigenen Recruiting-Abenteuer teilen wollt, schreibt mir gerne Mail.

00:01:20: So ein Kunde, ein Problem, ein Ziel!

00:01:22: Der Kunde kam zu mir mit einem Satz den ich in den letzten Jahren ungefähr tausendmal gehört habe Wir suchen schon ewig aber es bewirbt sich einfach niemand Schildes.

00:01:32: Und ich sage es ganz ehrlich, die neunzig Prozent der Fälle stimmt das nicht.

00:01:36: Es bewirbt sich schon jemand.

00:01:37: Aber der Prozess ist so unklar so langsam und unstrukturiert, dass gute Leute einfach weiterziehen.

00:01:43: Wie beim Online-Shopping wenn der Bestellprozess kompliziert ist, kauft man halt woanders!

00:01:49: Der Kunde war zunächst skeptisch ob eine BAFA geförderte Prozessberatung wirklich helfen kann?

00:01:57: Ich kann das auch verstehen... Wenn man schon zig Anzeigen gescheitert hat fühlt sich noch ein Prozess erstmal an wie Nochheimpflaster auf eine Wunde die eigentlich genäht werden müsste.

00:02:07: Wir haben uns dann bei ihm vor Ort getroffen und in diesem Gespräch wurde klar, es lag nicht am Markt.

00:02:14: Es lag auch nicht an der Branche!

00:02:16: Es lag nicht an den jungen Leuten von heute... ...es lag am Prozess.

00:02:21: Also haben wir gemeinsam entschieden.

00:02:23: Wir bauen das jetzt richtig auf.

00:02:25: Nicht hübsch, nicht irgendwie sondern richtig.

00:02:28: Eineinhalb Monate jede Woche ein Online-Coaching mit klaren Schritten, klaren Aufgaben und das Beste Er hat es wirklich gemacht.

00:02:38: Nicht ich schau mal, nicht ich probier's irgendwann, sondern er hat sofort

00:02:43: umgesetzt.".

00:02:44: Und das ist dann der Moment in dem Recruiting plötzlich Spaß macht!

00:02:48: Der Start war eigentlich mit der Frage wen suchen wir?

00:02:53: Bevor man eine Stelle ausschreibt sollte man sich eine Frage stellen die erstaunlich viele Unternehmen überspringen.

00:03:00: Wen holen wir uns da eigentlich ins Team?

00:03:02: Nicht welche Ausbildung Welche Zertifikate, welche Berufserfahrung sondern?

00:03:07: Welche Haltung?

00:03:08: Welches Stärken?

00:03:10: Welcher Persönlichkeit?

00:03:11: Welchen Art von Mensch passt zu uns.

00:03:14: Denn ganz ehrlich die meisten Kündigungen passieren nicht wegen fehlender Fachkenntnisse Sondern wegen fehlernder Passungen.

00:03:21: Wir haben also eine Stellenbeschreibung erstellt und daraus ein wirklich scharfes Anforderungsprofil entwickelt Und wir haben es so lange geschärft bis es wirklich gepasst hat.

00:03:33: Nicht passt schon sondern passt wirklich.

00:03:36: Dieser Schritt ist wie das Fundament eines Hauses, man sieht es später nicht aber wenn es fehlt dann wackelt natürlich alles.

00:03:43: Dann der Gedankegeschwindigkeit ist alles im Bewerbungsprozess.

00:03:49: wir wussten wenn wir ausschreiben müssen wir schnell reagieren.

00:03:53: die ich bereits schon in meinem vorherigen Podcast erwähnt habe ist es meine Mission dem Bewerbung Prozess wirklich menschlich zu machen.

00:04:01: Denn zum einen ist es nur fair gegenüber den Bewerbern und zeigt Respekt.

00:04:07: Und zum anderen gute Bewerber sind wie frische Brezeln, wenn du zu langsam bist, sind sie einfach weg!

00:04:14: Also haben wir Microsoft Forms Bewerbungsformular erstellt.

00:04:18: dadurch dass die Webpage noch keine Relounge hatte und ein Bewerbertool drin hatte war das die schnellste und sauberste Variante.

00:04:26: kurz klar und ohne viel Schnickschnack drin.

00:04:29: Der Vorteil, alles kommt hier strukturiert rein.

00:04:33: Keine PDFs die aussehen wie Schatzkarten und kein E-Mail-Chaos.

00:04:38: Sofortiges CoreCard und der Kunde hatte endlich einen Überblick!

00:04:41: Und Überblick ist immer recruiting wie guter Kaffee am Morgen.

00:04:45: Man funktioniert einfach besser.

00:04:47: das gibt ein Gefühl von Sicherheit und Überblick.

00:04:50: Dann stellt uns die Frage wo wollen wir denn die Stelle veröffentlichen?

00:04:55: Wir haben uns in diesem Prozess für Facebook und Instagram entschieden, mit einem Mini-Budget von nicht mal ganz hundert Euro auch noch eine Bewerbung zu starten.

00:05:06: Und das Ergebnis waren knapp dreißig schnellbewerbungen innerhalb von zwei bis drei Tagen.

00:05:12: Das heißt in aller kürzester Zeit!

00:05:15: Und alle Schnellbewerber haben dann die Nachricht bekommen... innerhalb von einem Tag mit der Bitte den Formsling auszuführen.

00:05:22: Und das war dann schon die erste natürliche Selektion.

00:05:24: Zwölf Personen haben das Formular ausgeführt, das ist der Moment in dem er merkt ein guter Prozess sortiert automatisch aus ohne dass man jemanden aktiv ablehnen muss.

00:05:34: Das System macht es einfach selbst Denn hier wurde dann ausgewählt.

00:05:38: wer meint es denn wirklich ernst?

00:05:40: Der Auswahlprozess war dann klar fair und effizient.

00:05:45: Von den zwölf Bewerbern kam fünf in die engere Auswahl.

00:05:48: Es wurden Teams-Interviews mit maximal einer Stunde geführt.

00:05:52: Diese waren klar strukturiert, man hat die klare Fragen eine klare Bewertungsgrundlage dahinter.

00:05:58: danach wurde dann entschieden, wer dann persönlich eingeladen wird und zwei von den Bewerbern wurden dann vom Geschäftsführer eingeladen.

00:06:08: Und das vor Ort Gespräch war auch sehr bewusst gestaltet Auch mit dem Hintergrund dass das Team mit entscheiden soll Denn das Ziel war ja Der Mitarbeiter muss ins Team passen.

00:06:20: Jetzt haben wir den Tag dann so geplant, dass es einen Betriebsrundgang gab, Arbeitsplätze gezeigt wurden ... der eigene Arbeitsplatz wurde gezeigt.

00:06:29: Der Bewerber wurde im Team vorgestellt und natürlich muss das Team vorher gebrief werden.

00:06:34: Welche Fragen stellen wir?

00:06:36: Worauf achten wir?

00:06:37: Was wollen wir herausfinden?

00:06:38: Aber auch das entwickelt das Team weiter!

00:06:41: Und es bringt auch das Team in die Verantwortung.

00:06:45: Das heißt Wenn es nachher nicht klappen sollte mit dem Bewerber, kann das auch sehr gerne im Team wiedergespiegelt werden.

00:06:52: Ihr habt mit ausgesucht.

00:06:54: und dann eben der wichtigste Punkt in diesem ganzen Prozess ist das Team-Fieldback einholen.

00:07:00: Es ernst nehmen!

00:07:02: Denn am Ende arbeitet ja nicht der Geschäftsführer oder der Chef mit dem neuen Mitarbeiter sondern dass team ein erstaunlich gutes Radar für passt oder passt nicht?

00:07:13: Ja, die Entscheidung und was danach eigentlich passiert ist.

00:07:16: Also nach diesem Prozess war der Entscheidung klar.

00:07:18: Der neue Mitarbeiter hat nach zweieinhalb Monaten Beratung seinen Vertrag unterschrieben.

00:07:23: Ich hatte dem Kunden oder dem Geschäftsführer gesagt naja wir brauchen mindestens sechs Monate je nachdem was es für Kündigungsfristen mit sich bringt.

00:07:33: Wir waren tatsächlich schneller unterwegs also zweieineinhalb Monate das ist... wirklich schon richtig taf.

00:07:39: Und das Schönste war, der Kunde hatte nicht nur neuen Mitarbeiter!

00:07:42: Er hatte ein Prozess... Ein Prozess, der wiederholbar ist.

00:07:46: Einen, der ihm Sicherheit gibt.

00:07:47: Einer, der im Zeit spart und einen dafür sorgt, dass er nie wieder ins Blaue hinein rekrutieren muss.

00:07:53: Im zweiten Step ging es dann auch weiter mit dem Vertragsmanagement und den Onboarding.

00:07:58: aber das erzähl ich euch in einer der nächsten Folgen aus dem Nähkästchen geplaudert.

00:08:05: Und wenn ihr jetzt gerade selbst eine Stelle besetzen wollt oder merkt, dass euer Bewerbungsprozess eher aus Bauchgefühl als aus Struktur besteht.

00:08:16: Dann nehmt diese Folge Gernheitsinspiration.

00:08:19: ein guter Prozess spart euch Zeit Geld und Nerven und sorgt dafür das die richtigen Menschen im Team landen nicht die erst besten.

00:08:28: Wenn ihr Fragen habt oder euch austauschen möchtest, schreibt mir gerne eine Mail.

00:08:33: Ich freu mich über jede einzelne und ich wünsche euch noch einen tollen Tag!

00:08:38: Macht's gut, bleibt gesund bis zum nächsten Mal eure Alexandra.